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Staff - Experience

Los datos precisos de los empleados benefician significativamente a los gerentes, ya que les ofrecen una visión imparcial del historial laboral de un empleado. Cuando el tiempo de un empleado en la empresa se evalúa continuamente y la información se actualiza periódicamente, ayuda a los gerentes a realizar sus tareas administrativas de manera más eficiente.
GN
12/12/2023

Staff - Experience

Los datos precisos de los empleados benefician significativamente a los gerentes, ya que les ofrecen una visión imparcial del historial laboral de un empleado. Cuando el tiempo de un empleado en la empresa se evalúa continuamente y la información se actualiza periódicamente, ayuda a los gerentes a realizar sus tareas administrativas de manera más eficiente.
Procedure Max Score: 28

    Información del Staff

    Nombre

    Tiempo en la empresa

    ¿Tiene algún registro de haber llegado tarde últimamente?

    • Yes
    • No
    • N / A

    Observaciones

    Sanidad

    Uniforme

    ¿Lleva el uniforme de trabajo correctamente?

    Camiseta, jersey o delantal, zapatos cerrados y gorra de GoodNews

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Lleva el uniforme limpio?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Tiene algún tipo de complemento personal?

    El staff no puede llevar anillos, pulseras, pendientes o piercings

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Tiene las uñas largas?

    • Yes
    • No
    • N / A

    Motivación

    Durante la visita

    Mood

    ¿Está atento al cliente y con un perfil servicial?

    • Pass
    • Flag
    • Fail

    ¿Busca activamente formas de mejorar y contribuir al éxito del equipo?

    • Pass
    • Flag
    • Fail

    ¿Recibe y da retroalimentación de manera constructiva?

    • Pass
    • Flag
    • Fail

    ¿Se siente reconocido/a y valorado/a por sus esfuerzos y contribuciones?

    • Pass
    • Flag
    • Fail

    Desempeño en ventas

    Durante la visita

    ¿Ofreció al cliente las vitaminas y las explicó bien?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Explicó al cliente el menú con claridad y paciencia?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Logró una venta cruzada?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Conoce los precios de los productos?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Conoce los ingredientes de los productos y los explica de manera clara?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Existe evidencia de construcción de relaciones sólidas con los clientes para promover ventas repetidas?

    • Yes
    • No
    • N / A

    Alineación con la marca

    ¿Está activo y conectado en Teams?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Responde con rapidez cuando se le escribe?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Sabe dónde están las hojas de reclamación?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Sabe poner una incidencia?

    Recomendación: hacer un simulacro de poner una incidencia para aclarar dudas

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Sabe dónde está el botón de pánico, en caso de una emergencia?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Está pendiente de la checklist de labores diarias y su nombre está escrito en las planillas de limpieza de áreas generales?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Se integra bien con el equipo y participa activamente en actividades de la empresa?

    • Yes
    • No
    • N / A

    ¿Sabe dónde encontrar los manuales de preparación de producto, así como también los de limpieza y errores comunes?

    Lo pueden encontrar en el apartado de Learning de Teams

    • Yes
    • No
    • N / A
Source: GN (Community Member)

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