Medidas de cumplimiento del RGPD
Última actualización: 22 de agosto de 2023
MaintainX se toma muy en serio la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Además de seguir las mejores prácticas de protección de datos, le permitimos controlar la cantidad de sus datos que recopilamos y cómo los manejamos. Estas son algunas de las cosas que MaintainX se compromete a hacer para garantizar el cumplimiento del RGPD para nuestros clientes y socios.
¿Qué es el GDPR y qué está haciendo MaintainX para cumplirlo?
GDPR son las siglas del Reglamento General de Protección de Datos. El GDPR reemplaza las leyes nacionales de privacidad y seguridad que existían anteriormente en la Unión Europea (UE) por una ley única e integral para toda la UE que rige el uso, el intercambio, la transferencia y el procesamiento de cualquier dato personal que se origine en la UE. Nuestra política consiste en respetar todas las leyes que se aplican a nuestra empresa, y esto incluye el RGPD. Como parte de nuestro compromiso con el cumplimiento del RGPD, hemos actualizado nuestra Política de privacidad.
Además, estas son algunas de las cosas que MaintainX se compromete a hacer para garantizar nuestro cumplimiento con el GDPR:
- MaintainX garantiza que los empleados autorizados a procesar datos personales se hayan comprometido con la confidencialidad.
- Hacemos que nuestros socios de alojamiento sigan las mismas prácticas y estándares de administración de datos, seguridad y privacidad a los que nos sometemos nosotros.
- MaintainX se compromete a llevar a cabo evaluaciones del impacto del procesamiento de datos de nuestras actividades de procesamiento de datos.
- Cuando corresponde, ofrecemos un lenguaje contractual que documenta nuestros compromisos con nuestros clientes para cumplir con sus obligaciones en virtud del RGPD.
- MaintainX responde a las solicitudes de los interesados recibidas en virtud del RGPD y que recibimos directamente de los usuarios que tienen una cuenta de MaintainX con nosotros.
- Cuando sea necesario, MaintainX ayudará a notificar a los reguladores las infracciones y a comunicar de inmediato cualquier infracción a los clientes y usuarios sobre los que recopilamos información personal.
Para usuarios individuales:
¿Puedo optar por que no se recopilen o compartan mis datos?
Sí Tiene opciones disponibles en lo que respecta a su información. Puede ejercer algunas de las opciones iniciando sesión en su perfil y utilizando los ajustes disponibles en la aplicación para modificar su cuenta. Nuestra Política de privacidad contiene más información sobre los datos que recopilamos y cómo los compartimos.
¿Cómo acceder a su información y controlarla?
Tiene derecho a solicitar una copia de su información, solicitar la eliminación de su información o solicitar su información en un formato electrónico estructurado. A continuación, describimos las herramientas y los procesos para realizar estas solicitudes.
Información de acceso: MaintainX recopila información sobre usted Puede enviar un correo electrónico privacy@getmaintainx.com para solicitar que le proporcionemos la información que hemos recopilado sobre usted.
Actualiza tu información: Puede iniciar sesión en su perfil de MaintainX en cualquier momento para actualizar la información que nos ha proporcionado.
Desactiva tu cuenta:
Puede iniciar sesión en su perfil de MaintainX en cualquier momento y desactivar el servicio MaintainX.
Elimine su información: Para eliminar tu información, envía un correo electrónico privacy@getmaintainx.com y solicitar que se eliminen sus datos. Le enviaremos una confirmación cuando se complete la eliminación.
Solicita que dejemos de usar tu información: Para que dejemos de usar su información, esta debe eliminarse de nuestro sistema. Consulte los detalles anteriores sobre cómo solicitar la eliminación de sus datos.
Para nuestros clientes:
¿Qué tipo de datos personales recopila y procesa MaintainX?
El perfil de MaintainX pedirá a los usuarios una dirección de correo electrónico y un número de teléfono. También podemos solicitar información como la edad, el sexo y la ocupación.
¿Ofrecen a sus clientes empresariales un acuerdo de procesamiento de datos?
Sí El acuerdo de procesamiento de datos (DPA) de MaintainX está disponible para que todos los clientes lo revisen y lo utilicen para cumplir con sus requisitos de transferencia posterior en virtud del GDPR. Puede obtener una copia de nuestro DPA aquí: MantenX DPA.
¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre el RGPD?
Nuestros productos son utilizados por usuarios de todo el mundo. Para ofrecer un servicio escalable a nuestros usuarios y clientes, hemos incluido información sobre el cumplimiento del RGPD en nuestra versión actualizada Política de privacidad y hemos incluido respuestas a las preguntas más frecuentes en esta página. Le recomendamos que revise primero esta página, ya que es posible que descubra que ya se ha abordado su tema de interés. Si aún necesita más información, póngase en contacto con GDPR@getmaintainx.com