7 pasos para llevar a cabo correctamente una inspección de materiales

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Las inspecciones de materiales son similares a tomar un vuelo en avión. El escenario ideal para ambos es un resultado sin incidentes: ambos son medios para lograr un fin mayor. Si surge un problema, crea una serie de dolores de cabeza para todas las partes involucradas. Si bien no podemos evitar problemas con tu próximo vuelo (¡al menos hasta que todas las aerolíneas usen MaintainX!) , podemos ayudarle a simplificar sus inspecciones de materiales y a crear un proceso repetible que lleve al éxito.

Si su equipo lleva a cabo inspecciones de materiales para ISO cumplimiento o para mantener el cumplimiento interno normas de calidad, este artículo le ayudará a empezar y le proporcionará consejos sobre las mejores prácticas que le ayudarán a mejorar.

¿Qué es una inspección de materiales?

Una inspección de materiales es el proceso de examinar y evaluar las propiedades físicas y químicas de un material para garantizar que cumple con estándares, especificaciones o calidad de producto específicos. Este proceso se emplea comúnmente para garantizar la calidad en varias industrias, como la fabricación, la construcción, la aeroespacial, la automotriz y más.

Para aquellos que no tienen motivos reglamentarios para realizar inspecciones de materiales, es posible que se pregunten por qué vale la pena la molestia. La respuesta simple es que ayudará a su equipo a ofrecer los mejores resultados a sus clientes.

Independientemente de su sector, cada vez es más importante realizar una auditoría de calidad a sus proveedores. Incluso mercados como Amazon se enfrentan a un aumento de las tasas de fraude en relación con artículos que antes eran muy confiables para evitar una inspección al recibirlos. Según el tipo de materiales que traigas, puede resultarte útil crear unas cuantas listas de verificación únicas para la inspección de materiales sobre lo que es importante comprobar.

También es importante conocer las directrices específicas de la industria. Por ejemplo, la industria automotriz cuenta con la certificación QS-9000. Cualquier miembro de la cadena de suministro de la industria automotriz que reciba materiales o piezas que hayan sido previamente certificados podría realizar estas auditorías con menos frecuencia.

Sin embargo, si eres mayoría, es probable que tu empresa compre la mayoría de los suministros de fuentes no certificadas y querrá realizar inspecciones aleatorias para garantizar que cadena de suministro no le cuesta nada a su empresa.

Por qué son necesarias las inspecciones de materiales

Hay varias situaciones en las que debe asegurarse de llevar a cabo inspecciones de materiales.

Proveedores extranjeros

Lo más probable es que algunos de sus proveedores sean extranjeros. Muchos países extranjeros simplemente no tienen los mismos estándares que tenemos en Norteamérica.

Suponer que las materias primas que obtiene de estos países cumplirán con el tipo de estándares de calidad que tiene podría ser un grave error. Si su organización tiene la costumbre de renegociar sus costos a la baja (y, en realidad, quién no está intentando hacerlo), puede que se encuentre en una situación en la que el proveedor no pueda permitirse proporcionarle materiales o piezas de la mejor calidad.

Si termina pagando el precio con clientes insatisfechos, las inspecciones de materiales pueden valer la pena, después de todo. Un poco como un círculo vicioso, ¿verdad?

Desvanecimiento de calidad

La pérdida de calidad, a veces también llamada pérdida de calidad, es algo a lo que la mayoría de nosotros nos hemos enfrentado, al menos como consumidores. Compramos un producto que hemos estado comprando durante años y descubrimos que ya no aguanta ni funciona como antes.

Esto se debe a que el fabricante está reduciendo los costos a sabiendas o ha recibido materiales de calidad inferior y no ha realizado sus propias inspecciones de materiales adecuadas.

Si bien se sabe que la decoloración de calidad es un problema con los materiales de origen internacional, también está aumentando a nivel nacional.

Con el tiempo se produce una degeneración muy sutil pero progresiva de la calidad. Si su empresa no es diligente en la gestión de la calidad de los materiales, podría pasar por alto esta lenta tendencia hacia materiales de calidad inferior.

Los costos

No cometas ningún error. La implementación de una estrategia de inspección de materiales implicará costos. El tiempo dedicado a protocolos de inspección eficaces y, posteriormente, el tiempo necesario para llevarlos a cabo no es gratuito.

Sin embargo, el dinero que ahorre en última instancia podría superar con creces el desembolso inicial para establecer e implementar su estrategia de inspección. Por ejemplo, el Centro de metrología Jesse Garant señala que la industria aeroespacial ahorra 1.000 dólares por cada dólar que gasta en la inspección de defectos materiales antes de que los materiales lleguen a la fase de producción. No es difícil imaginar cómo se pueden compensar incluso años sin incidentes con las inspecciones detectando un problema que evite un desastre a gran escala.

Claramente, una inspección del material es imprescindible para el proceso de control de calidad.

Pruebas de materiales certificadas fuera del sitio

Dado que las pruebas de materiales son un paso fundamental, debe tener en cuenta que, en algunos casos, no es factible ni confiable probar ciertos materiales internamente. Por ejemplo, ¿sus instalaciones están preparadas para un análisis completo de los componentes químicos y sus empleados locales tienen la formación necesaria para realizarlo? Esto podría incluir la realización de pruebas para detectar trazas de contaminación y el proceso de identificación de sustancias desconocidas.

Si su respuesta es «no», entonces necesita que sus materiales sean revisados y analizados en un laboratorio certificado que pueda realizar el trabajo.

Por lo tanto, comprenda que habrá circunstancias en las que sean necesarios los servicios de inspección de materiales de terceros.

El método que utilices para probar e inspeccionar puede variar según el producto, pero las inspecciones te ayudarán a verificar que los componentes y materiales entrantes cumplen con los requisitos del producto final.

Los métodos de prueba de componentes o materiales incluyen:

  • Análisis químico
  • Prueba de propiedades físicas y medidas
  • Prueba de propiedades mecánicas
  • Pruebas reglamentarias

Procedimiento de inspección de materiales

1. Pasos previos a la inspección

Es posible que haya escuchado a la gente referirse a la inspección de materiales como una inspección entrante o de recepción porque algunos pasos se realizan antes de la inspección real.

Su departamento de recepción tendrá su propio procedimiento de inspección que incluirá cosas como la verificación y el registro de la cantidad recibida, el número de pedido de compra de referencia y si el pedido de material está completo o no.

2. Fotos

Es una muy buena idea capturar fotos o vídeos al recibir los materiales. Una forma sencilla de hacerlo es utilizar una herramienta como MaintainX, que te permite capturar fotos, etiquetarlas y guardarlas en cada formulario de inspección.

3. Revise las especificaciones del proyecto

Este es un paso fundamental y debe realizarse antes de iniciar la inspección física. Debe conocer las especificaciones establecidas de su proyecto para saber si los materiales que recibió cumplen con las tolerancias. Recibir una pieza o un componente (ya sea una pieza de metal o un producto químico líquido) que no cumpla con los estándares acordados nunca debe pasar una inspección.

Una vez que conozca las especificaciones del proyecto que se exigen a los materiales, puede confirmar si cumplen con los requisitos del contrato y la orden de compra.

4. Estado físico del material

Cree un proceso de muestreo en el que extraiga materiales al azar y compruebe su estado físico. La forma en que se manipule dependerá claramente del material, y no significa necesariamente que tengas que vigilar cada pieza que se entregue.

Aplica un criterio establecido que, si no se cumple, significa que el envío no es apto para la producción.

5. Marca y fabricante

Este es un paso bastante sencillo. Confirma que lo que has recibido proviene del fabricante confirmado o del titular de la marca comercial.

6. Certificaciones

Si los materiales que recibe deben cumplir con las normas o certificaciones de materiales específicas (por ejemplo, UL o CSA), asegúrese de que estén debidamente marcados.

7. Requisitos de almacenamiento

Suponiendo que sus materiales hayan pasado la inspección, compruebe si hay requisitos especiales de almacenamiento. Si es así, los materiales deben marcarse o etiquetarse adecuadamente.

Incluso puede ser aconsejable incluir un requisito final de fotografía para mostrar los materiales en el lugar donde deben estar; si un envío de productos refrigerados llega frío, pero permanece en recepción durante 24 horas antes de almacenarse correctamente, esto va en contra del propósito de toda la inspección.

La importancia de las pruebas de materiales

Ya sea que su producto vaya destinado a un consumidor final o a otro fabricante de la cadena de suministro, es fundamental probar los materiales que llegan para que el producto que envía cumpla con los estándares de calidad y seguridad.

Un informe de inspección de materiales ayudará a detectar defectos antes de que comience la producción. Y recuerde que una empresa que realiza inspecciones de materiales de calidad es una empresa que crece.

Deje que MaintainX gestione sus inspecciones

Si cuenta con todos sus procesos de control de calidad, las inspecciones no serán motivo de preocupación. En su lugar, querrá colocar los resultados de las pruebas directamente en la pared de su oficina para que todos los vean.

Considere la posibilidad de integrar un CMMS para garantizar que su empresa funcione de manera eficiente, incluso en un entorno altamente regulado. A CMMS robusto como MaintainX puede ayudar a optimizar todos sus ciclos de fabricación y mantenimiento. La elección es suya. Puede ver las inspecciones de los clientes (o cualquier otra inspección) como una oportunidad para confirmar que todo está bien.

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Caroline Eisner es escritora y editora con experiencia en los sectores con y sin fines de lucro, el gobierno, la educación y las organizaciones financieras. Ha ocupado puestos de liderazgo en instituciones de educación primaria y secundaria y ha dirigido proyectos digitales a gran escala, sitios web interactivos y una consultoría de redacción empresarial.

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